Zrozumieć zespół fenomen małej grupy

78,62 

Opis

Każdy szef spotyka się z trudnymi zachowaniami zespołu, którym kieruje. Podczas zebrań grupa podwładnych zaskakuje go swoimi reakcjami: milczy, rozrabia, narzeka, a czasem nawet atakuje przełożonego szefa. W takich sytuacjach lider formalny najczęściej przypisuje podwładnym złe intencje, wpadając w pułapkę negatywnych projekcji. Zaczyna wierzyć, że jego pracownicy są leniwi i niezaangażowani, że go lekceważą i podważają jego autorytet, a nawet że jest złym szefem, którego trzeba się pozbyć. Ulegając tym wyobrażeniom, szef zaczyna traktować swój zespół zgodnie z „odruchem dinozaura”: uciekaj albo walcz. A to powoduje wiele komplikacji.Autorzy tej interesującej i pełnej anegdot książki podpowiadają, jak unikać takich zagrożeń, oraz przypominają, jakie są prawdziwe źródła trudnych dla szefa zachowań jego zespołu. Przedstawiają również konkretne narzędzia i techniki działania, których szef może użyć, aby wykorzystać potencjał zespołu oraz stawiać adekwatne wymagania w każdej fazie rozwoju grupy pracowników.To nie jest kolejna książka o zarządzaniu. Porusza ona mało znane zjawisko procesu grupowego i opisuje fazy rozwoju, którym nieuchronnie podlega każdy zespół ze swoim formalnym liderem. Fenomen małej grupy eksplorowany jest przez autorów tej książki już od ponad trzydziestu lat i ciągle jest obiektem ich wielkiej fascynacji.Proces grupowy. Fenomen małej grupy stanowi dopełnienie menedżerskiej trylogii Psychologia szefa, której poprzednie części noszą tytuły: Szef to zawód oraz Coaching narzędziowy. Ta publikacja zamyka ów cykl, pozwalając zrozumieć i wykorzystać mechanizmy procesu grupowego w budowaniu postawy odpowiedzialności u podwładnych.Wojciech Haman i Jerzy Gut po raz kolejny przedstawiają ważne motto pracy każdego lidera zespołu:Szef jest od definiowania problemów, a nie od ich rozwiązywania!Z tej książki dowiesz się między innymi:Jakie są etapy rozwoju każdej grupyJak rozpoznawać ważne potrzeby zespołuJak radzić sobie z trudnymi zachowaniami zespołu, a zwłaszcza z marudzeniem i narzekaniemJak budować samodzielność i odpowiedzialność w zespole oraz prowadzić go do pola wpływuSpis treści:WstępFenomen procesu grupowegoJak zmieniać swoje negatywne nastawienie do grupy i radzić sobie z pułapką projekcji?Odruch dinozaura: uciekaj albo walczKlaryfikacja sposób na negatywne projekcjeWiedza o mechanizmach procesu grupowegoKoncentruj się na grupie, a nie na tym, jak wypadaszFazy procesu grupowegoFaza I ZależnośćBierna grupa milczy, a Ty próbujesz wymusić jej aktywnośćKomu się opłaca utrzymywanie zespołu w fazie zależności?Jak radzić sobie z biernością grupy w fazie zależności?Życzliwa dyrektywność i budowanie bezpieczeństwaZmień swoje nastawienie. Podwładni nie są leniwi, tylko boją się ocenyPrzedstaw swoje najważniejsze regułyZmniejsz u podwładnych lęk przed ekspozycjąPozwól każdemu zaistniećWtórna faza zależności. Konkurencyjne motywyJak radzić sobie z wtórną fazą zależności?O czym warto pamiętać w fazie zależności?ObjawyProjekcje szefaNajgroźniejsze pułapki w działaniach szefaPrawdziwe źródła milczenia i pasywności grupyCzego zespół najbardziej potrzebuje od formalnego lidera?Kluczowe narzędzia i sposoby działania szefaFaza II RóżnicowanieGrupa rozrabia, a Ty walczysz o porządek i autorytetKomu się opłaca utrzymywanie zespołu w fazie różnicowania?Jak sobie radzić z trudnymi zachowaniami grupy w fazie różnicowania?Zmień swoje nastawienie.Wykorzystuj energię grupyUżywaj informacji zwrotnej zamiast ocen i pouczeńStawiaj granice destrukcyjnym członkom grupyO czym warto pamiętać w fazie różnicowania?ObjawyProjekcje szefaNajgroźniejsze pułapki w działaniach szefaPrawdziwe źródła trudnej dla szefa energii grupyCzego zespół najbardziej potrzebuje od formalnego lidera?Kluczowe narzędzia i sposoby działania szefaFaza III Kryzys odpowiedzialnościGrupa marudzi i narzeka, a Ty czujesz się bezsilny, bo nie wiesz, jak pomóc swoim podwładnymPomagaj narzekającej grupie, budując jej odpowiedzialnośćSzukaj wzmacniaczy dla siebie i dla zespołuJak sobie radzić z fazą kryzysu odpowiedzialności?Zmień swoje nastawienieWyznacz narzekającym podwładnym pole wpływuOdmowa szefowskaKluczowe etapy odmowy szefowskiej to:Rozpoznawaj ważne potrzeby zespołuFormułuj z zespołem problemy do rozwiązaniaProcedura radzenia sobie z narzekającą grupąKrok 1. Pozwól grupie się wygadać i zapisz osłabiaczeKrok 2. OdtruwanieKrok 3. Wybór tematu do wspólnego poszukiwania rozwiązańKrok 4. Rozpoznanie zagrożonych potrzeb zespołuKrok 5. Ustalenie pola wpływu i sformułowanie problemuKrok 6. Poszukiwanie rozwiązań w polu wpływu zespołuKrok 7. Zapowiedź sankcji za zatruwanie zespołu i odmowę współpracyScenka obrazująca pracę z grupą w kryzysie odpowiedzialnościO czym warto pamiętać w fazie kryzysu odpowiedzialności?ObjawyProjekcje szefaNajgroźniejsze pułapki w działaniach szefaPrawdziwe źródła narzekania zespołu w fazie kryzysu odpowiedzialnościCzego zespół najbardziej potrzebuje od szefa?Kluczowe narzędzia i konstruktywne sposoby działania formalnego lideraFaza IV Atak na lideraDojrzały zespół to również sukces szefa, choć rzadko się to zdarzaPodwładni wyrażają bolesne opinie na Twój temat, a Ty się boisz, że chcą się Ciebie pozbyćJak sobie radzić z fazą ataku na lidera?O czym warto pamiętać, mierząc się z atakiem na lidera?ObjawyProjekcje szefaNajgroźniejsze pułapki w działaniach formalnego lideraPrawdziwe źródła i sens ataku na lideraCzego zespół najbardziej potrzebuje od formalnego lidera?Kluczowe narzędzia i sposoby działania szefaFaza V Nadzwyczajna moc grupyGrupa wykorzystuje wyzwoloną energię, a Ty się martwisz, że przestałeś być dla niej ważnyJak radzić sobie z fazą nadzwyczajnej mocy grupy?O czym warto pamiętać w fazie nadzwyczajnej mocy grupy?ObjawyProjekcje szefaNajgroźniejsze pułapki w działaniach formalnego lideraPrawdziwe źródła energii i zachowań zespołu w fazie nadzwyczajnej mocyCzego zespół najbardziej potrzebuje od formalnego lidera?Kluczowe narzędzia i sposoby działania szefaFaza VI Realne możliwości grupyZespół jest samodzielny i świetnie sobie radzi, a Ty spadasz z piedestałuJak funkcjonować z zespołem w fazie realnych możliwości?Przesłanie autorówZakończenie

papuzińska asiunia, kolorowanka kraina lodu, lego friends remiza strażacka, jadą jadą dzieci drogą, kristin hannah zimowy ogród, dzienniczki faustyny, wyznania gejszy online, bajki pszczółka maja

yyyyy